[ 답변완료 ] twin*** 2025.05.05

[ 상품 문의 ] 뚜껑에 패킹이 플라스틱인데 안 빠지나요?

1. 뚜껑에 패킹이 플라스틱이던데 안 빠지나요?
세척 시 그 안으로 세제와 물이 들어가는데 어떻게 해도 뺄 수가 없네요. 원래 안 빠지는 건가요? 이런 건 줄 알았으면 안 샀을 텐데. 반품하고 싶은 마음입니다.

2. 뚜껑에 숨 밸브가 안 돌아갑니다. 분리해서 세척하려고 하는데 어떻게 열어야 되나요?

제품 관련 안내드립니다.

안녕하세요, 고객님

락앤락을 항상 애용해주셔서 감사합니다.


문의하신 제품의 뚜껑 패킹은 분리되지 않는 점 참고부탁드립니다. 

또한 숨밸브는 왼쪽방향으로 돌리시면 분리가 가능합니다. 


추가 문의사항 있으실 경우 재문의 주시면 신속하고 친절한 답변 드리겠습니다.


앞으로 더 좋은 것을 담아 전해드리는 락앤락이 되겠습니다.

감사합니다.

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