[ 답변완료 ] kjm0*** 2024.05.02

[ 기타문의 ] 비밀글 입니다.

안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.

안녕하세요 고객님

저희 락앤락 상품에 관심 가져주셔서 감사합니다 :)


담당 부서 확인 시 완제품(본체+유리포트+차망) 무게는 약 1246g입니다.

본체 무게 약 484g이며,

유리포트 + 티망 무게는 약 762g입니다. 

유리포트 무게 약 712g입니다.


항상 좋은 것을 담아 드릴 수 있도록 노력하는 락앤락이 되겠습니다.

감사합니다 :)





[ 답변완료 ] kjm0*** 2024.05.01

[ 기타문의 ] 비밀글 입니다.

안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.

안녕하세요 고객님

저희 락앤락 상품에 관심 가져주셔서 감사합니다 :)


제품 구성품 차망까지 포함한 전체 무게를 말씀 주시는 걸까요?  


사용 중 증상 관련 AS가 필요할 경우 소형 가전 부서에서 상담 진행 후 증상에 따라  

AS 부속품 관련 내용이 다를 수 있어 확답 안내 도움 드리기 어려운 점 양해부탁드립니다. 


항상 좋은 것을 담아 드릴 수 있도록 노력하는 락앤락이 되겠습니다.

감사합니다 :)

[ 답변완료 ] hmh6*** 2024.03.05

[ 색상 문의 ] 화이트랑 비교하면

화이트랑 비교시 수유등 불빛만 다른건가요? 기능적 차이점은 없는거죠?

안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.

안녕하세요 고객님

저희 락앤락 상품에 관심 가져주셔서 감사합니다 :)


색상만 다른 동일 제품이며, 아이보리 상품에만 차망이 있어 가격 차이가 있는 점 참고 부탁드립니다. 


항상 좋은 것을 담아 드릴 수 있도록 노력하는 락앤락이 되겠습니다.

감사합니다 :)



[ 답변완료 ] dong*** 2024.03.04

[ 기타문의 ] 비밀글 입니다.

안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.

안녕하세요 고객님

저희 락앤락 상품에 관심 가져주셔서 감사합니다 :)


같은 제품이며, 차이점은 아이보리 상품에는 차망이 있는 점으로 확인됩니다.


항상 좋은 것을 담아 드릴 수 있도록 노력하는 락앤락이 되겠습니다.

감사합니다 :)



[ 답변완료 ] haje*** 2024.02.22

[ 기타문의 ] 문의 3개

가열모드에서는 100도로 5분 끓여준다는 의미인거죠?
제품안내에 보면 100도로 끓이고 별도의 살균작업을 하는것처럼 적혀있어서요

보온모드는 100도로 5분 끓이고 자동으로 원하는 온도로 보온되는거죠? 예를 들면 73도로?

뚜껑 안쪽 스텐인가요?

안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.

안녕하세요 고객님

저희 락앤락 상품에 많은 관심 가져주셔서 감사합니다 :)

 

리틀럽 전기 분유포트 제품에서 분유모드는 

100도로 5분 끓여 살균 및 염소제거 후 설정온도로 자동 냉각이되며, 보온이 가능합니다.

또한 가열 모드는 100도로 도달하면 자동 OFF 됩니다. 

(일반 전기포트와 동일)


보온모드는 기본 50도로 설정되어 있으며, 35~95도 까지 설정 가능하며

현재온도가 설정온도보다 높으면 냉각이 자동으로 동작되며, 설정온도를 유지하게 됩니다.


안심하고 사용해보실 수 있도록 뚜껑 안쪽은 스크래치와 내부식성과 내구성이 강하고 위생적인 STS304 스테인리스 스틸을 사용하였으며

물에 직접적으로 닿는 바닥면은 더욱 강력한 STS316 소재로 제품 이용 시 참고 부탁드립니다 :)


보다 좋은 것을 담아 드릴 수 있도록 노력하는 락앤락이 되겠습니다.

추가 문의사항은 문의글 남겨주시면 성심껏 답변 드리겠습니다. 

감사합니다 :)

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