[ 답변완료 ] gkq6*** 2025.08.27

[ 기타문의 ] 출고 언제 됩니까

주문번호 2025082413325617813

8/24 결제하고, 3일이 지났는데도 배송준비중 이라고 뜨길래, 고객센터 전화해서 확인했더니, 상담원 말이 "같이 주문한 다른 제품이 재고가 없어서 9월말 입고 예정이라 주문한 제품들 전부 미출고 상태"라는 황당한 말을 들었습니다.

락앤락은 어디가 좀 부족한 덜떨어진 한심한 직원들만 일하고 있나봅니다. 락앤락 한심한 회사네요.

재고가 없는 제품 주문이 들어오면 주문한 고객에게 안내를 해주던가..애초에 재고가 없는 제품은 올려놓지를 말았어야지..애먼 소비자만 시간 버리고 있네요.

문의 내용 답변 드립니다.

안녕하세요 고객님

락앤락 제품을 구입해 주셔서 감사합니다.


문의주신 상품은 CJ대한통운 592868367596 송장 번호로 배송중입니다


꼼꼼히 검품한 제품으로 출고하여 안전하게 배송될 수 있도록

서비스 진행에 만전을 기하겠습니다.


추가 문의 사항 있으실 경우 재문의 주시면 신속하고 친절한 답변 드리겠습니다.

앞으로 더 좋은 것을 담아 전해드리는 락앤락이 되겠습니다.

감사합니다.

비밀번호 확인

게시글 등록시에 입력했던 비밀번호를 입력해 주세요.