[ 답변완료 ] coup*** 2024.04.06

[ 불량상품 문의 ] 비밀글 입니다.

안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.

안녕하세요, 고객님

꼼꼼한 사진 확인 감사드립니다 :) 


락앤락 제품 배송과 이용에 만족을 드리지 못해 죄송합니다.

락앤락 제품으로 불편을 드려 죄송합니다.


고객님의 너그러운 양해 부탁드리며, 괜찮으시다면 

주문건 확인되어 교환/반품 접수 진행 해주시면 빠르게 확인하여 진행 될수 있도록 최선을 다하겠습니다.


마이엘엘→주문내역→주문번호 클릭→오른쪽 상단의 교환/반품 신청을 눌러 교환을 하시고자 하는 상품을 선택하여 교환/반품 접수진행 해주시면 

접수해주신 내역을 확인하여 빠른 처리 될 수 있도록 처리 진행에 도움을 드리겠습니다.


다른 문의사항은 문의 글을 남겨 주시거나

당사 고객센터로 연락 주시면 상세하게 안내 드리겠습니다.

감사합니다 : )

[ 답변완료 ] iuy7*** 2024.03.18

[ 기타문의 ] 비밀글 입니다.

안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.

안녕하세요 고객님

저희 락앤락 상품에 관심 가져주셔서 감사합니다 :)


해당 제품 전자레인지 사용 가능하며,

전자레인지 사용 시 뚜껑을 열고 데우는 용도로만 사용을 부탁드립니다.

(2분이내 권장, 조리용으로 사용 금지) 

카레, 스튜, 소스등 유분이 많은 식품 가열 시 용기에 착색 및 무리를 줄 수 있어 주의 부탁드리며, 

수분이 적은 음식을 전자레인지 가열 시 시간을 짧게 설정을 부탁드립니다. 


항상 좋은 것을 담아 드릴 수 있도록 노력하는 락앤락이 되겠습니다.

감사합니다 :)

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