[ 답변완료 ] wta0*** 2024.05.10
[ 기타문의 ] 배송문의
안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.
안녕하세요, 고객님
저희 락앤락 제품을 구매해주셔서 감사드립니다.
락앤락 주문 건의 경우 주문 날로부터 영업일 기준 1~3일 내로 출고되고 있지만 순차적으로 출고 도움 드리고 있습니다.
고객님 주문 건 송장 확인 시 2개 송장 확인되며, 금일 배달 전으로 확인됩니다.
장금 설정 되지 않은 글로 개인정보로 인해 1:1 문의글 또는 장금 설정 후 문의 주시면 송장 번호 안내 도움드리겠습니다.
출고 후 배송은 택배사의 물류량과 날씨 및 교통 상황에 따라 변동 될 수 있는 점으로 양해 부탁드리겠습니다.
평균 기간 지난 이후에도 배송 지연되거나 흐름 확인 어려우실 경우 재문의 주시면 빠르게 확인 도와드리겠습니다.
지연 되시거나 언제든지 궁금하신 사항은 문의 글 남겨 주시거나 고객센터로 문의 주시면 빠르게 확인 도와드리겠습니다.
추가 문의사항은 문의글 남겨주시면 성심껏 답변 드리겠습니다.
감사합니다.
[ 답변완료 ] rpr0*** 2024.05.02
[ 기타문의 ] 제조원,제조국이 정확히 어디인가요
안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.
안녕하세요 고객님
락앤락 제품 관심 가져 주셔서 감사합니다.
문의하신 제품은 상품 페이지 확인 시 제조국 한국으로 기재 되어 있지만
원산지 및 제조국은 주요부품마다 상이하게 표기될 수 있으며,
락앤락 현지공장으로 제조국이 달라도 생산되는 제품은 동일하여
락앤락 관리 하에 동일 공정으로 제조되고 있습니다.
또한 안전성 테스트를 거친 엄선된 원재료로 생산/제조되고 있으니 안심하시고 사용을 부탁드립니다.
항상 좋은 것을 담아 드릴 수 있도록 노력하는 락앤락이 되겠습니다.
감사합니다.
[ 답변완료 ] itv0*** 2024.05.01
[ 기타문의 ] 비밀글 입니다.
안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.
안녕하세요 고객님
락앤락 이용에 만족을 드리지 못한 점 사과드립니다.
고객님께서 배송 관련 문의 주셨지만 주문 내역 확인 되지 않아 안내 도움드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다.
락앤락 주문 건의 경우 주문 날로부터 영업일 기준 1~3일 내로 출고되고 있지만 순차적으로 출고 도움 드리고 있습니다.
5월 연휴가 있어 5월 3일까지 주문 마감이며 5월 7일 부터 순차 출고 될 수 있는 점 참고 부탁드립니다.
출고 후 배송은 택배사의 물류량과 날씨 및 교통 상황에 따라 변동 될 수 있는 점으로 양해 부탁드리겠습니다.
언제든지 궁금하신 사항은 문의 글
남겨 주시거나 고객센터로 연락 주시면
꼼꼼한 안내로 도움드리겠습니다.
감사합니다.
[ 답변완료 ] itv0*** 2024.05.01
[ 기타문의 ] 비밀글 입니다.
안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.
안녕하세요 고객님
락앤락 이용에 만족을 드리지 못한 점 사과드립니다.
고객님께서 배송 관련 문의 주셨지만 주문 내역 확인 되지 않아 안내 도움드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다.
락앤락 주문 건의 경우 주문 날로부터 영업일 기준 1~3일 내로 출고되고 있지만 순차적으로 출고 도움 드리고 있습니다.
5월 연휴가 있어 5월 3일까지 주문 마감이며 5월 7일 부터 순차 출고 될 수 있는 점 참고 부탁드립니다.
출고 후 배송은 택배사의 물류량과 날씨 및 교통 상황에 따라 변동 될 수 있는 점으로 양해 부탁드리겠습니다.
언제든지 궁금하신 사항은 문의 글
남겨 주시거나 고객센터로 연락 주시면
꼼꼼한 안내로 도움드리겠습니다.
감사합니다.
[ 답변완료 ] tnwj*** 2024.04.27
[ 기타문의 ] 비밀글 입니다.
안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.
안녕하세요 고객님
저희 락앤락 이벤트에 관심 가져주셔서 감사합니다 :)
고객님 주문 건 확인 시 [주저마 사은품] 부드러운 데일리 고무장갑 XL * 수량 1개 주문서에 포함되어 있어
주문하신 제품과 함께 배송될 예정으로 시간 양해 부탁드립니다.
김밥용기는 전주 주저마 상품 이었던 점 양해 부탁드립니다.
항상 좋은 것을 담아 드릴 수 있도록 노력하는 락앤락이 되겠습니다.
감사합니다 :)