문의 내용 답변 드립니다.

안녕하세요, 고객님

락앤락을 항상 애용해주셔서 감사합니다.

많이 불편 하셨을텐데 문의 남겨주셔서 감사합니다.

정말 죄송스럽게도 당사는 제조사로 교환 및 반품을 직접 도움 드리기 어려운 점 양해 부탁 드립니다.

문의 주신 내용처럼 제품 불량으로 확인되신다면 번거로우시더라도 구입처 홈플러스로 문의 하시어 

교환 및 반품 문의 부탁 드립니다.

도움을 드리지 못하여 죄송합니다.

추가 문의사항 있으실 경우 재문의 주시면 신속하고 친절한 답변 드리겠습니다.

감사합니다.