제품 관련 안내드립니다.

안녕하세요 고객님, 락앤락입니다.

제품에 기대 많으셨을텐데 불편을 드려 정말 죄송합니다.

코팅 벗겨짐으로 유해물질이 검출되는건 아닌지 염려가 되실 수 있습니다만,

락앤락 제품은 공인기관에 인증을 받아 안전성 테스트 통과한 원재료만을 사용합니다. 

환경호르몬이 발생되지 않는 인증된 제품만 판매되고 있으니 안심하셔도 됩니다.

다만, 벗겨진 부분이 세척이 깨끗하게 안될경우에는 

음식물이 스며들어거 세균 감염의 우려가 있으므로 사용을 권장드리지 않습니다. 

구매하신 날짜와 코팅이 벗겨진 부분의 사진을 첨부하시어 재문의주시면 확인후 답변드리겠습니다. 

차후 서비스에는 불편함이 없도록 만전을 기하겠습니다.

항상 건강 유의 하시고 행복한 하루 보내시길 바랍니다.

감사합니다.