[ 답변완료 ] npz4*** 2024.11.10

[ 상품 문의 ] 비밀글 입니다.

안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.

안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.

락앤락 제품 사용에 만족을 드리지 못해 죄송합니다.


사용 중 코팅 벗겨짐으로 많이 불편하셨을 것 같습니다.

내부 코팅제가 들어가는 제품의 코팅 벗겨짐의 경우 사용 환경에 따라 차이가 있습니다.

내부 코팅이 있는 제품으로 코팅은 벗겨질 수 있는 점 양해 부탁드립니다. 

강한 마찰이 생길 수 있는 거친 수세미 사용, 세척 과정 중 다른 제품과의 부딪힘, 얼음 사용, 스테인레스 빨대 사용 등 여러가지 변수가 생길 수 있는 점으로 양해 부탁드립니다.


코팅이 벗겨짐이 심하시면 교체하시어 사용을 권장드리고 있는 점으로 양해 부탁드립니다.  


제품에 대한 다른 궁금한 사항이 있으시다면 언제든지 재문의 주시면 꼼꼼하게 안내 도와드리겠습니다.

항상 좋은 것을 담아 드릴 수 있도록 노력하는 락앤락이 되겠습니다.

감사합니다.



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