안녕하세요 고객님, 락앤락 입니다.

안녕하세요, 고객님

락앤락 제품에 관심 가져 주셔서 감사드립니다.

문의하신 제품 본품 취소 완료되었으며, 사은품은 1~3일 내로 택배사 회수 예정입니다.

다른 박스라도 괜찮으니 번거로우시겠지만 파손되지않게만 완충 포장 부탁드리겠습니다.

추가 문의사항은 언제든지 문의 남겨주시면 확인 후 안내 도와드리겠습니다 :)

감사합니다.

안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.

안녕하세요, 고객님

저희 락앤락 제품에 많은 관심을 가져주셔서 감사드립니다.

2024061214592317808 주문건 결제 취소 진행 하였습니다.

카드사 환불은 영업일 기준 3-5일이 소요 되어 시간 양해 부탁드립니다.  

추가 문의사항은 문의 글 남겨주시면 성심껏 답변드리겠습니다.

감사합니다.

안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.

안녕하세요, 고객님

저희 락앤락 제품을 구매해주셔서 감사드립니다.

해당 제품은 사전 예약 제품으로 6월 26일 이후 순차 배송 예정으로 배송 예정일을 안내 도움드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다. 

출고 되면 카카오톡 배송 알림 되는 경우가 있으나 주문서 변경 전 물류에서 먼저 발송하는 경우 택배 배송 문자 알림으로 받을 수도 있는 점 참고 부탁드립니다. 

출고 후 배송은 택배사의 물류량과 날씨 및 교통 상황에 따라 변동 될 수 있는 점으로 양해 부탁드리겠습니다. 

평균 기간 지난 이후에도 배송 지연되거나 흐름 확인 어려우실 경우 재문의 주시면 빠르게 확인 도와드리겠습니다.

(빠르게 소진 되는 제품 중에 품절이 확인되는 경우 고객님께 안내 드리고 있는 점 참고 부탁드립니다.) 

지연 되시거나 언제든지 궁금하신 사항은 문의 글 남겨 주시거나 고객센터로 문의 주시면 빠르게 확인 도와드리겠습니다.

추가 문의사항 있으실 경우 재문의 주시면 신속하고 친절한 답변 드리겠습니다.

감사합니다.

안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.

안녕하세요, 고객님

락앤락 제품에 많은 관심 가져 주셔서 감사드립니다.

고객님 죄송하지만 문의 주시는 해당 이벤트 내용이 확인되지 않아 

번거로우시겠지만 사은품 부분 이벤트명 확인 되실까요?

6월 19일 라이브 때 구매하신 분들의 구매 인증하셨다면 추첨을 통해 5분께 증정하는 이벤트가 있었던 점 참고 부탁드립니다. 

추가 문의사항 있으실 경우 재문의 주시면 신속하고 친절한 답변 드리겠습니다.

감사합니다.