상품 선물 받았는데 흠집있고 조명 탈취 기능 안되서 교환 요청 했는데, 수거는 해가놓고 아무런 연락도 없고 연락은 제가 해야하고 처리가 왜 이따윈가요? 연락 기다리래서 기다렸더니 재고 없다고 1-2주 기다려야한다하고.. 장난하시는 것도 아니고. 돈 받고 판매만 하면 끝인가요? 수거 포장도 저희가 다시 다해야하고 저희가 잘못한 것도 아니고, 그렇다고 이렇다할 안내도 미리 없도 진짜 실망스럽네요
A/S 대처도 제대로 못할거면 판매를 하지 말아야 하는 거 아닌가요