[ 답변완료 ] bxn5*** 2024.08.16
[ 불량상품 문의 ] 아랫글쓰신분글에 완전 공감
안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.
안녕하세요 고객님
락앤락 제품 사용에 만족드리지 못해 죄송합니다.
사용 환경에 따라 사용기간은 달라지는 점 양해 부탁드립니다.
사용 중 파손 혹은 분실 등 사용에 어려움이 있으실 경우
제품마다 부속품을 전부 판매하고 있지 않기 때문에 뚜껑 as로 도움드리고 있으며
데일리 원터치 뚜껑의 경우 별도 판매하고 있어 사용에 어려움이 있으실 경우 구매로 안내 도움드리고 있습니다.
차후에는 서비스 진행에 불편함이 없으시도록 조금 더 사려 깊은 서비스가 진행될 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
[ 답변완료 ] rce5*** 2024.08.09
[ 불량상품 문의 ] 제품자체 하자를 별도구매로 막는 이상한 회사
개선할 생각은 안하고 환경을 생각하는 것처럼 포장해서 별도 판매라니....
신 시장을 개척 하는 훌륭한 기업이군요.....
안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.
안녕하세요, 고객님
락앤락몰을 찾아주셨지만 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
말씀 주신 부분은 담당 부서에 전달하여 개선될 수 있도록 노력하겠습니다.
고객님께 만족을 드릴 수 있는 락앤락 될 수 있도록 최선의 노력 다하겠습니다.
오늘은 고객님께 도움 드리지 못하였지만
항상 행복하시고 좋은 날 되시기를 바랍니다.
오늘도 좋은 하루 되세요:)
감사합니다.
[ 답변완료 ] fell*** 2024.08.08
[ 사이즈 문의 ] 락앤락 팽수 클립 텀블러 540ml와 호환가능한가요?
안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.
안녕하세요, 고객님
안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.
말씀 주신 제품은 호환되지 않으며,
데일리 시리즈 제품 중 데일리 핸들 텀블러 600ml, 데일리 스트로우 텀블러 550ml 호환가능합니다.
항상 좋은 것을 담아 드릴 수 있도록 노력하는 락앤락이 되겠습니다.
감사합니다 :)
[ 답변완료 ] ako5*** 2024.08.07
[ 기타문의 ] 데일리 핸들 텀블러와 호환이 가능한가요?
안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.
안녕하세요 고객님
저희 락앤락 상품에 관심 가져주셔서 감사합니다 :)
데일리 핸들 텀블러와 호환 가능한 점으로 안내드립니다.
항상 좋은 것을 담아 드릴 수 있도록 노력하는 락앤락이 되겠습니다.
추가 문의사항 있으실 경우 재문의 주시면 신속하고 친절한 답변 드리겠습니다.
감사합니다.
[ 답변완료 ] glg5*** 2024.08.06
[ 사이즈 문의 ] 클립텀블러 LHC4151BLK 에 사용가능 여부 문의
안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.
안녕하세요 고객님
저희 락앤락 상품에 관심 가져주셔서 감사합니다 :)
말씀 주신 제품은 단종된 모델로 해당 제품은 재고가 없으며, 해당 제품과 호환되지 않는 모델로 안내드립니다.
항상 좋은 것을 담아 드릴 수 있도록 노력하는 락앤락이 되겠습니다.
감사합니다 :)