[ 답변완료 ] ogg3*** 2024.12.27
[ 상품 문의 ] 한달도 안되어서 문이 파손되었는데...
안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.
안녕하세요 고객님
락앤락 상품 이용에 만족을 드리지 못한 점 사과드립니다.
고객님 죄송하지만 사용중에 파손된 부분은 도움드리기 어렵지만
짧은 기간 사용하신 후 불편하신 부분으로 말씀 주시어 이번 건에 한해 예외적으로 1회성에 한해 교환으로 도움드리겠습니다.
추후 동일한 도움드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다.
자사 주문 내역 확인되어 교환 진행을 원하시면 말씀 부탁드립니다.
추가 문의사항 있으실 경우 재문의 주시면 신속하고 친절한 답변 드리겠습니다.
감사합니다.