안녕하세요. 락앤락입니다 :)

고객님 안녕하세요 :)

락앤락을 항상 애용해 주셔서 감사합니다.

열탕 소독의 방법에 따라 제품에 무리가 갈 수 있습니다.

열탕 소독 시 물이 끓으면 가스 불을 끄고 용기를 10초씩 끊어서 30초~1분 이내 사용을 권장 드리고 있습니다.

해당 방법과 동일하게 소독을 하였는데도 파손이 되었다면 제품 사진 및 주문번호를 기재하여 재문의 주시면 감사하겠습니다.

추가 문의사항 있으실 경우 재문의 주시면 신속하고 친절한 답변 드리겠습니다.

감사합니다.