[ 답변완료 ] kta1*** 2024.11.27
[ 상품 문의 ] 텀블러 안쪽 코팅 벗겨짐
안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.
안녕하세요 고객님
락앤락 상품 이용에 만족을 드리지 못한 점 사과드립니다.
보다 정확한 확인을 위해 몇가지 사용 환경 확인 부탁드립니다.
1. 구매 후 바로 증상 나타났는지, 아니면 사용 도중 발생했는지
2. 스테인레스 빨대를 사용 유무
3. 핸드 크림, 락스, 과탄산 소다, 구연산, 식초 사용 유무
4. 얼음 사용 유무
5. 손세척 시 사용한 세제와 수세미 사진 첨부
6. 주로 음용한 음료 /사용 횟수
해당 부분 말씀 주시면 꼼꼼하게 확인하여 도움드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
항상 좋은 것을 담아 드릴 수 있도록 노력하는 락앤락이 되겠습니다.
추가 문의사항 있으실 경우 재문의 주시면 신속하고 친절한 답변 드리겠습니다.
감사합니다.