[ 답변완료 ] 최*미 2014.07.14

[ 기타문의 ] 뚜겅이요

제가 마트에서 락앤락제품 뚜껑에 고무패킹 없는 제품을 봤는데

 

이 제품이 맞는가해서요

 

뚜껑안에 고무패킹이 있으니 때가 잘껴서요 이 제품 뚜겅안에 고무패킹 없는거 맞나요?

안녕하세요, 고객님의 문의에 대한 답변이 늦어져서 대단히 죄송합니다. 문의하신 제품은 뚜껑 내부 패킹이 있습니다. 패킹 없는 가정용 물병은 광구형물병, 슬림물병등등 있습니다. 추가 문의 사항이 있으시면 저희 고객센터(080-329-3000)로 연락 주시면 친절한 안내를 드리겠습니다. 감사합니다.

[ 답변완료 ] 심* 2013.03.16

[ 기타문의 ] 한계내열온도 안에서 물을 부으면 환경호르몬 안나오나요

냉장고 넣기 전엔 식히겠죠 묻고 싶은건 뜨거운 물을 부으면 용기에서 환경호르몬 안나오나요?

안녕하세요, 락앤락 몰을 이용해 주셔서 감사 드립니다. 락앤락 비스프리 손잡이물병 1.7L 제품 용기 내열온도가 110도이며, 제품 내열온도 이상 실험 검증시에도 환경호르몬이 검출되지 않는 안전한 제품입니다. 다른 문의 사항이 있으시면 저희 고객센터(080-329-3000)로 연락 주시면 친절한 안내를 드리겠습니다. 감사합니다.

[ 답변완료 ] 심* 2013.03.13

[ 기타문의 ] 이 제품 뜨거운 물 넣어도 되는 건가요?

비스프리 라고 쓰여진 제품은 뜨거운 물을 넣어도 인체에 무해하나요??

안녕하세요, 락앤락 몰을 이용해 주셔서 감사 드립니다. 용기는 내열온도가 110도이므로 뜨거운 물을 담을순 있지만, 물을 식힌후 뚜껑을 닫으셔야 합니다. (바로 닫을시 내압에 의한 변형 있음) 사용시 주의사항 참조하셔서 구매 부탁드립니다. 다른 문의 사항이 있으시면 저희 고객센터(080-329-3000)로 연락 주시면 친절한 안내를 드리겠습니다. 감사합니다.

[ 답변완료 ] 정*영 2013.02.05

[ 기타문의 ] 뚜껑만 구입할 수 있나요?

구입한지는 좀 되었는데요. 이 제품 2개 구입했었어요. 그런데 뚜껑이 헐거워요.. 왜그런거죠? ㅠㅠ

 

뚜껑만 따로 구입할 수 있나요???? 뚜껑 2개가 필요해요!!!

안녕하세요, 락앤락 몰을 이용해 주셔서 감사 드립니다. 부자재 구매 관련해서는 락앤락 고객센터(080-329-3000)로 연락 주시면 정확한 안내 드리겠습니다. 통화 가능시 연락 부탁드립니다. 감사합니다.

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