[ 답변완료 ] fsu7*** 2023.11.17

[ 세탁문의 ] 식기 세척기 기능한가요?

식기세척기 가능한가요?
그리고 물외에 과일음료를 담아도 될까요?
또 내용물이 새지 않죠?

안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.

안녕하세요, 고객님

저희 락앤락 제품에 많은 관심을 가져주셔서 감사드립니다.

비스프리 투 톤 물병 800ml 라이트 그린 제품 식기세척기 사용 가능하며

탄산음료, 자체적으로 가스가 발생될 수 있는 음료를 담아주실 경우 무리가 갈 수 있는 점 참고 부탁드립니다.

또한 스크루 디자인으로 완전히 돌려 사용해 주시면 밀폐 가능한 제품입니다 :)

추가 문의사항은 문의 글 남겨주시면 성심껏 답변드리겠습니다.

감사합니다.

[ 답변완료 ] kdon*** 2021.08.06

[ 기타문의 ] 쏟아짐 방지 마개 추가 구입문의

비스프리 투톤 물병 800ml 라이트그린 제품을 구매
하여 잘 사용 중입니다.
쏟아짐 방지마개를 잃어버려 불편을 겪고 있습니다.
추가 구매 할 수 있는지 있다면 어떻게 해야하는지
알려 주시기 바랍니다.

락앤락 입니다.

안녕하세요, 고객님

락앤락 제품 사용에 만족을 드리지 못해 죄송합니다.


문의주신 제품의 부속품은 별도로 판매되고 있지 않아, 구매로 안내드리지 못하는점 양해 부탁드립니다. 


다만, 품질보증기간(구입일로부터 1년 이내)인 경우 상품 보유 재고량에 따라 AS 진행이 가능하며,

서비스 진행을 원하실경우 배송비를 부담해 주시는 조건으로 1회 한정 서비스 진행해드리고 있습니다.


AS서비스를 원하시는 제품번호(영문3자리+숫자3자리) 확인 부탁 드리며,

구매영수증 또는 구매내역과 함께 성함, 연락처, 주소를 홈페이지에 남겨 주시거나 락앤락 고객센터(080-329-3000)로 연락주시면 확인 후 AS접수 진행으로 도움 드리겠습니다.


즐거운 하루 보내세요.


감사합니다 : )

[ 답변완료 ] gseu*** 2021.04.20

[ 기타문의 ] 뚜껑 안쪽 고무패킹

고무패킹 없어져서 패킹만 구매가능할까요? 아니면 뚜껑 전체라도 구매가능한지요?

안녕하세요 고객님
락앤락 제품을 아끼고 사랑해 주셔서 감사드립니다.

문의하신 비스프리 투톤물병(ABF604LG) 제품은 완제품의 형태로 판매되고 있으며,
뚜껑 부자재가 별도로 판매되지 않습니다. 다만, 재고보유 시
고객께서 택배비를 부담해 주시는 조건으로 1회 한정 서비스로 도움드리고 있습니다.

요청을 원하시면 성함, 연락처, 주소를 홈페이지에 남겨 주시거나
락앤락 고객센터(080-329-3000)로 연락주시면 확인 후 AS 접수 진행하겠습니다.

감사합니다.

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