[ 답변완료 ] with*** 2022.04.25
[ 기타문의 ] 비밀글 입니다.
락앤락 입니다.
안녕하세요, 고객님
락앤락 제품 사용에 만족을 드리지 못해 죄송합니다.
지연되어 많이 답답하셨을 것 같습니다.
금일 관련부서로 내용 전달했으며 빠른 회수 진행될 수 있도록 노력하겠습니다.
언제든지 궁금하신 사항은 문의 글 남겨 주시거나
락앤락 고객센터 080-329-3000로 연락 주시면
꼼꼼한 안내로 도움드리겠습니다.
코로나로 몸과 마음이 많이 지쳐있는 시기지만,
가족과 맛있는 음식 드시고 늘 행복하고 즐거운 일만 가득하시길 바랍니다!
감사합니다 : )
[ 답변완료 ] alic*** 2022.04.08
[ 재고 문의 ] 2.5kg잡곡통만 따로 된건 어딨나요?
락앤락 입니다.
안녕하세요, 고객님
락앤락 제품에 많은 관심 가져 주셔서 감사드립니다.
현재 일시품절 상태로 정확한 입고 일정이 확인되지 않아
구매로 안내 드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다.
빠르게 찾아 뵐 수 있도록 최선의 노력을 다하겠습니다.
다른 문의사항은 문의 글을 남겨 주시거나
당사 고객센터(080-329-3000)로 연락 주시면 상세하게 안내드리겠습니다.
항상 좋은 것을 담아 드리는 락앤락이 되겠습니다.
감사합니다 :)
[ 답변완료 ] 이*룡 2019.08.03
[ 기타문의 ] 뚜껑
안녕하세요, 고객님. 락앤락 몰을 이용해 주셔서 감사드립니다. 문의하신 내용은 유선으로 안내 드렸듯이, 재고 보유시 1회에 한해 배송비 부담하시면 새 뚜껑으로 서비스 가능합니다. 다른 문의 사항이 있으시면 저희 고객센터(080-329-3000)로 연락 주시면 친절한 안내를 드리겠습니다. 감사합니다.
[ 답변완료 ] 허*표 2018.02.19
[ 기타문의 ] 빠른 배송 부탁드려요.
안녕하세요, 고객님. 락앤락 몰을 이용해 주셔서 감사 드립니다. 문의주신 내용 자세한 처리로 유선으로 안내해드렸습니다. 다른 문의 사항이 있으시면 저희 고객센터(080-329-3000)로 연락 주시면 친절한 안내를 드리겠습니다. 감사합니다.
[ 답변완료 ] 정*경 2018.01.26
[ 기타문의 ] 제발 기스 안난 제품으로 보내주세요.
안녕하세요,고객님. 저희 락앤락 제품을 구매후 사용하시는데 불편을 드려서 죄송합니다. 반품한 제품을 고객님께 재발송드리지는 않습니다. 기스가 심하게 나서 교환받는 부분으로 불편 드린점 다시 한번 양해 말씀드립니다. 주문하신 상품은 검수,포장작업을 꼼꼼하게 거쳐 고객님께 발송될 수 있도록 노력하겠습니다. 고객님께 여러 가지 번거로움과 불편을 드린 점 대단히 죄송합니다.