[ 답변완료 ] 김*정 2017.11.20
[ 기타문의 ] 뚜껑
안녕하세요, 고객님. 락앤락 제품을 이용해 주셔서 감사드립니다. 문의해주신 제품은 뚜껑 부자재가 보유, 판매되지 않아 구매 안내를 드리기 어렵습니다. 구매 문의에 도움드리지 못해 죄송합니다. 다른 문의사항이 있으시면 당사 고객센터(080-329-3000)로 연락 주시면 자세한 안내를 드리겠습니다. 감사합니다.
[ 답변완료 ] 장*영 2015.08.25
[ 기타문의 ] 뚜껑에 관하여....
안녕하세요, 고객님. 답변주셔서 감사합니다. 문의주신 음식물쓰레기통 제품은 재고가 가능하므로 교환 및 구매 관련해서는 고객님에 배송 정보 확인도 추가 필요하므로 락앤락고객센터(080-329-3000) 로 연락 주시거나 또는 고객센터->1:1질문하기 에 파손 사유와 교환 받으실 정보(주소지,연락처,수취인명)를 접수해주시면 처리해드리겠습니다. 다시한번 연락 부탁드립니다. 감사합니다.
[ 답변완료 ] 장*영 2015.08.23
[ 기타문의 ] 뚜껑만 구할수 없는지요....
락앤락 몰을 이용해 주셔서 감사 드립니다. 문의하신 음식물 쓰레기통 뚜껑 구매 관련해서는 정확한 모델 확인과 사유 확인이 필요하므로 락앤락 고객센터(080-329-3000)로 연락 주시면 자세한 안내를 드리겠습니다. 음식물 쓰레기통은 제품별 뚜껑 사이즈가 다르므로 정확한 사이즈, 색상 확인이 필요합니다. 다시 한번 연락 부탁드립니다. 감사합니다.