네 이용할 수 있습니다.
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주문 시점에서 재고가 있던 제품이 주문량이 지나치게 많아 품절되는 경우가 생길 수 있습니다.
이럴 경우 제품을 최대한 빨리 수급하여 배송에 지장이 없도록 하고 있으나,

바로 공급되지 않는 장기 품절 제품인 경우 주문하신 고객님께 즉시 전화 또는 문자 발송을 통해 연락을 드리고 고객님께서 원하시는 대로 환불을 해드리거나, 제품이 공급되는 즉시 보내드립니다.

- 제조사와 수입처 : 제품 본체와 센서리모컨 모두 락앤락에서 연구 개발하여 만든 국내 생산 제품입니다.

- 제품 구성 : 본체 / 손잡이 / 집진필터 세척용 뚜껑 2P / 사용설명서 로 구성되어 있습니다.

- 규격 : 본체 사이즈는 가로 140mm, 세로 170mm, 높이 258mm로 2.6kg입니다.

- 소재 : 본체의 외관은 고온 130도 이상에도 안전한 프리미엄 메탈 소재이며, 손잡이는 플라스틱 재질입니다. 

         필터를 제외한 제품 내부는 노릴 소재로 구성되어 있습니다.

- 최대 사용 시간 : 탈취모드 단독 작동 시 최대 15시간 사용 가능합니다.

- 필터 교체 주기 : 그리스필터와 집진필터의 경우 평소 세척 관리를 잘 해주실 경우 망가지지 않는 한 반영구적으로 사용 가능합니다.

                    콜게이트필터의 경우 일반적으로 3~6개월 사용을 권장하며 사용 환경에 따라 교체 주기가 다를 수 있습니다.

- 미세먼지 수치 측정 기준 : 모든 미세먼지 센서 측정 기준치가 회사 별로 상이하며 기본적으로 ±10% 오차를 가지고 있습니다. 

                               저희 센서리모컨은 독일GRIMM 사의 수치를 미세먼지 측정 기준으로 세팅했으며
                               이는 공인 시험 기관에서 사용하는 제품과 동일한 기준임을 참고 부탁드립니다.

보유한 쿠폰은 마이엘엘 > 쿠폰에서 확인하실 수 있습니다.

당첨자 확인은 락앤락몰 이벤트&쿠폰 > 당첨자 발표를 통해 확인하실 수 있습니다.

배송지 정보는 별도로 선물을 보낸 사람에게 전달되진 않으나, 선물을 보낸 사람의 락앤락몰 주문내역에서 확인은 가능합니다.

선물 메시지를 받은 후 7일 이내에 배송지를 입력하지 않으면 선물이 자동 취소될 수 있습니다.

이벤트 참여 방법은 락앤락몰 상단에 이벤트&쿠폰에서 현재 진행중인 이벤트를 확인하실 수 있습니다.

리빙메이트는 매년 2월/5월/8월/11월 모집하며 3개월 간 활동합니다.
락앤락 통합회원 VIP 등급 이상이면 응모할 수 있으며, 나만의 락앤락 활용 TIP이 있는 회원이라면 누구나 될 수 있습니다.

받은 선물은 선물을 보낸 사람만 조회가 가능합니다.