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이용약관

락앤락 서비스 통합이용약관

제1조(목적)

본 약관은 주식회사 락앤락(이하 “회사”라 합니다)이 제공하는 온라인 및 오프라인 매장 서비스 및 그 외 회사가 제공하는 기타 서비스(이하 이를 통칭하여 “서비스”라 하며, 접속 가능한 유·무선 단말기의 종류와는 상관없이 이용 가능한, 회사가 제공하는 모든 서비스를 의미합니다)를 이용함에 있어서 회사와 이용자의 권리, 의무, 책임 사항 및 서비스 이용절차 등에 관한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조(정의)

① “온라인 매장” 이란 회사가 재화 또는 용역(이하 “재화등”이라 한다)을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터등 정보통신설비를 이용하여 재화등을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말하며, 아울러 이를 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다.

② “오프라인 매장” 이란 회사가 재화등을 이용자에게 제공하기 위하여 직접 운영하거나 가맹사업자가 가맹점의 형태로 설비를 갖추어 영업을 하는 사업장을 말하며, 아울러 이를 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다.

1. 회사가 직접 운영하는 오프라인 매장 : 플레이스엘엘
2. 회사를 가맹본부로 하여 운영하는 가맹점 : 락앤락 플러스

③ “기타 서비스” 란, 회사가 제1항 및 제2항의 매장 또는 그 외 공간(가상공간을 포함합니다)에서 유형을 불문하고 재화등과 직접적, 간접적으로 관련 있는 정보를 제공하거나, 그 외에도 가공, 관리, 운영하는 서비스를 말합니다.

④ “매장등” 이란 제1항의 “온라인 매장”과 제2항의 “오프라인 매장”, 그리고 제3항의 “기타 서비스”를 제공하는 공간을 본 약관에서 함께 지칭할 때 사용하는 용어를 말합니다.

⑤ “이용자”란 “매장등”에서 이 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.

⑥ “회원”이라 함은 회사에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, 회사가 본 약관에 따라 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.

⑦ “비회원”이라 함은 회원으로 가입하지 않고 회사가 본 약관에 따라 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.

제3조(약관등의 명시와 설명 및 개정)

① 회사는 “매장등”에 본 약관의 내용과 상호 및 대표자 성명, 영업소 소재지 주소(소비자의 불만을 처리할 수 있는 곳의 주소를 포함), 전화번호·모사전송번호·전자우편주소, 사업자등록번호, 통신판매업신고번호, 개인정보관리책임자등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 초기 서비스화면(전면)에 게시하고, 오프라인 매장에 비치하여 둡니다. 약관의 내용은 이용자가 요청 시 자유롭게 볼 수 있도록 합니다.

② 회사는 이용자가 약관에 동의하기에 앞서 약관에 정하여져 있는 내용 중 청약철회·배송책임·환불조건 등과 같은 중요한 내용을 이용자가 이해할 수 있도록 별도의 연결화면 또는 팝업화면 등을 제공하여 이용자의 확인을 구하여야 합니다. “오프라인 매장”에서도 “이용자”의 약관 동의절차가 필요할 경우 이에 준하는 절차를 거쳐 이용자의 확인을 구하여야 합니다.

③ 회사는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자문서 및 전자거래기본법」, 「전자금융거래법」, 「개인정보보호법」, 「전자서명법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「방문판매 등에 관한 법률」, 「소비자기본법」 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.

④ 회사는 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 “온라인 매장” 초기화면 및 “오프라인 매장”에 그 적용일자 7일이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리하게 약관내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다. 이 경우 회사는 개정전 내용과 개정후 내용을 명확하게 비교하여 이용자가 알기 쉽도록 표시합니다.

⑤ 회사가 약관을 개정할 경우에는 그 개정약관은 그 적용일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정전의 약관조항이 그대로 적용됩니다. 다만 이미 계약을 체결한 이용자가 개정약관 조항의 적용을 받기를 원하는 뜻을 회사에 전달하여 제3항에 의한 개정약관의 공지기간내 회사의 동의를 받은 경우에는 개정약관 조항이 적용됩니다.

⑥ 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제 등에 관한 법률, 공정거래위원회가 정하는 상거래 등에 관한 소비자보호지침 및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.

제4조(서비스의 제공 및 변경)

① 회사는 다음과 같은 업무를 수행합니다.

1. 재화 또는 용역에 대한 정보 제공 및 구매계약의 체결
2. 구매계약이 체결된 재화 또는 용역의 배송
3. 기타 회사가 정하는 업무

② 회사는 재화 또는 용역의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 재화 또는 용역의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우에는 변경된 재화 또는 용역의 내용 및 제공일자를 명시하여 현재의 재화 또는 용역의 내용을 게시한 곳에 즉시 공지합니다.

③ 회사가 제공하기로 이용자와 계약을 체결한 서비스의 내용을 재화 등의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 사유로 변경할 경우에는 그 사유를 이용자에게 통지 가능한 방법으로 즉시 통지합니다.

④ 전항의 경우 회사는 이로 인하여 이용자가 입은 손해를 배상합니다. 다만, 회사의 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.

제5조(서비스의 중단)

① 회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검ㆍ교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.

② 회사는 제1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 배상합니다. 단, 회사의 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.

③ 사업종목의 전환, 사업의 포기, 업체간의 통합 등의 이유로 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우에는 회사는 제8조에 정한 방법으로 이용자에게 통지하고 당초 회사가 제시한 조건에 따라 소비자에게 보상합니다.

제6조(회원가입)

① 이용자는 회사가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로서 회원가입을 신청합니다.

② 회사는 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다.

1. 가입신청자가 이 약관 제7조제3항에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우, 다만 제7조제3항에 의한 회원자격 상실 후 3년이 경과한 자로서 회사의 회원재가입 승낙을 얻은 경우
2. 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
3. 기타 회원으로 등록하는 것이 회사의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우

③ 회원가입계약의 성립시기는 회사의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.

④ 회원은 제15조 제1항에 의한 등록사항에 변경이 있는 경우, 즉시 전자우편 기타 방법으로 회사에게 그 변경사항을 알려야 합니다.

제7조(회원 탈퇴 및 자격 상실 등)

① 회원은 회사에게 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 회사는 즉시 회원탈퇴를 처리합니다.

② 회원이 다음 각호의 사유에 해당하는 경우, 회사는 회원자격을 제한 및 상실시킬 수 있습니다.

1. 가입 신청시에 허위 내용을 등록한 경우
2. “매장등”을 이용하여 구입한 재화 등의 대금, 기타 관련하여 회원이 부담하는 채무를 기일에 지급하지 않는 경우
3. 타인 이용 방해, 이용정보 도용, 회사 동의 없이 ”매장등”을 재판매 등 상업적 목적으로 이용 등 건전한 상거래 질서를 위협하는 경우
4. 법령 또는 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
5. 회원이 사망한 경우
6. 회원이 적립금에 대해 부정적립하거나 부정사용하는 경우
7. 기타 이 약관이 규정하는 회원의 의무를 위반하는 경우

③ 회사가 회원 자격을 제한ㆍ정지 시킨 후, 동일한 행위가 2회이상 반복되거나 30일이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 회사는 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.

④ 회사가 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 이를 통지하고, 회원등록 말소전에 최소한 30일 이상의 기간을 정하여 소명할 기회를 부여합니다.

⑤ 회원의 탈퇴, 회원자격 상실의 경우 회원의 개인정보는 법률상 보관의무가 있는 것을 제외하고 모두 삭제됩니다.

⑥ 회원의 탈퇴, 회원자격 상실하는 경우에도 회원이 기 작성한 게시물 등은 회원의 삭제 요청이 있기 전까지 게시되며, 삭제되지 않습니다.

제8조(회원에 대한 통지)

① 회사가 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 회사와 미리 약정하여 지정한 전자우편 주소 또는 알림톡 등의 수단으로 통지할 수 있습니다.

② 회사는 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일 이상 “매장등”에 게시함으로서 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별통지를 합니다.

제9조(구매신청)

“매장등” 이용자는 “매장등”에서 다음 또는 이와 유사한 방법에 의하여 구매를 신청하며, 회사는 이용자가 구매신청을 함에 있어서 다음의 각 내용을 알기 쉽게 제공하여야 합니다. 단, 회원인 경우 제2호 내지 제4호의 적용을 제외할 수 있습니다.

1. 재화 등의 검색 및 선택
2. 받는 사람의 성명, 주소, 전화번호, 전자우편주소(또는 이동전화번호) 등의 입력
3. 약관내용, 청약철회권이 제한되는 서비스, 배송료ㆍ설치비 등의 비용부담과 관련한 내용에 대한 확인
4. 이 약관에 동의하고 위 3.호의 사항을 확인하거나 거부하는 표시(예, 마우스 클릭)
5. 재화 등의 구매신청 및 이에 관한 확인
6. 결제방법의 선택

제10조 (계약의 성립)

① 회사는 제9조와 같은 구매신청에 대하여 다음 각호에 해당하면 승낙하지 않을 수 있습니다. 다만, 미성년자와 계약을 체결하는 경우에는 법정대리인의 동의를 얻지 못하면 미성년자 본인 또는 법정대리인이 계약을 취소할 수 있다는 내용을 고지하여야 합니다.

1. 신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
2. 미성년자가 담배, 주류등 청소년보호법에서 금지하는 재화 및 용역을 구매하는 경우
3. 기타 구매신청에 승낙하는 것이 회사의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우

② 회사의 승낙이 제12조제1항의 수신확인통지형태로 이용자에게 도달한 시점에 계약이 성립한 것으로 봅니다.

③ 회사의 승낙의 의사표시에는 이용자의 구매 신청에 대한 확인 및 판매가능 여부, 구매신청의 정정 취소등에 관한 정보 등을 포함하여야 합니다.

제11조(지급방법)

① “매장등”에서 구매한 재화 또는 용역에 대한 대금지급방법은 다음 각호의 방법 중 가용한 방법으로 할 수 있습니다. 단, 회사는 이용자의 지급방법에 대하여 재화 등의 대금에 어떠한 명목의 수수료도 추가하여 징수할 수 없습니다.

1. 폰뱅킹, 인터넷뱅킹, 메일 뱅킹 등의 각종 계좌이체
2. 선불카드, 직불카드, 신용카드 등의 각종 카드 결제
3. 온라인무통장입금
4. 전자화폐에 의한 결제
5. 수령 시 대금지급
6. 적립금 등 회사가 지급한 포인트에 의한 결제
7. 회사와 계약을 맺었거나 회사가 인정한 상품권에 의한 결제
8. 기타 전자적 지급 방법에 의한 대금 지급 등

② 제1항에 의한 대금지급방법은 “오프라인 매장”의 경우 대면 거래의 성격 및 “오프라인 매장”이 갖춘 설비 등을 고려하여 대금지급방법의 일부를 제한할 수 있습니다.

제12조(확인통지ㆍ구매신청 변경 및 취소)

① “매장등”은 이용자의 구매신청이 있는 경우 이용자에게 수신확인통지를 합니다.

② 수신확인통지를 받은 이용자는 의사표시의 불일치 등이 있는 경우에는 수신확인통지를 받은 후 즉시 구매신청 변경 및 취소를 요청할 수 있고 회사는 배송전에 이용자의 요청이 있는 경우에는 지체없이 그 요청에 따라 처리하여야 합니다. 다만 이미 대금을 지불한 경우에는 제15조의 청약철회 등에 관한 규정에 따릅니다.

제13조(재화등의 공급)

① 회사는 이용자와 재화등의 공급시기에 관하여 별도의 약정이 없는 이상, 이용자가 청약을 한 날부터 7일 이내에 재화 등을 배송할 수 있도록 주문제작, 포장 등 기타의 필요한 조치를 취합니다. 다만, 회사가 이미 재화 등의 대금의 전부 또는 일부를 받은 경우에는 대금의 전부 또는 일부를 받은 날부터 2영업일 이내에 조치를 취합니다. 이때 회사는 이용자가 재화등의 공급 절차 및 진행 사항을 확인할 수 있도록 적절한 조치를 합니다.

② 회사는 이용자가 구매한 재화에 대해 배송수단, 수단별 배송비용 부담자, 수단별 배송기간 등을 명시합니다. 만약 회사가 약정 배송기간을 초과한 경우에는 그로 인한 이용자의 손해를 배상하여야 합니다. 다만 회사가 고의ㆍ과실이 없음을 입증한 경우에는 그러하지 아니합니다.

제14조(환급)

회사는 이용자가 구매신청한 재화 등이 품절 등의 사유로 인도 또는 제공을 할 수 없을 때에는 지체없이 그 사유를 이용자에게 통지하고, 사전에 재화 등의 대금을 받은 경우에는 재화 등을 인도 또는 제공할 수 없는 사실이 확인된 날로부터 3영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 취합니다.

제15조(청약철회 등)

① 회사와 재화등의 구매에 관한 계약을 체결한 이용자는 수신확인의 통지를 받은 날 또는 오프라인 매장 구매일로부터 7일 이내에는 청약의 철회를 할 수 있습니다.

② 이용자는 재화 등을 배송 받은 경우 다음 각호의 1에 해당하는 경우에는 반품 및 교환을 할 수 없습니다.

1. 이용자에게 책임 있는 사유로 재화 등이 멸실 또는 훼손된 경우(다만, 재화 등의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 개봉한 경우에는 청약철회를 할 수 있습니다)
2. 이용자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우
3. 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우
4. 같은 성능을 지닌 재화 등으로 복제가 가능한 경우 그 원본인 재화 등의 포장을 훼손한 경우
5. 행사, 특판 등 일시적인 판매진행으로써, 이용자가 재화등의 구매 전 반품 및 교환이 불가능함을 안내받은 경우 (단, 온라인상 구매는 제외)

③ 제2항제2호 내지 제4호의 경우에 회사는 사전에 청약철회 등이 제한되는 사실을 소비자가 쉽게 알 수 있는 곳에 명기하거나 시용상품을 제공하는 등의 조치를 하지 않았다면 이용자의 청약철회 등이 제한되지 않습니다.

④ 이용자는 제1항 및 제2항의 규정에 불구하고 재화등의 내용이 표시ㆍ광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 때에는 당해 재화 등을 공급받은 날부터 3월이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회 등을 할 수 있습니다.

제16조(청약철회 등의 효과)

① 회사는 이용자로부터 재화 등을 반환 받은 경우 3영업일 이내에 이미 지급받은 재화 등의 대금을 환급합니다. 이 경우 회사가 이용자에게 재화 등의 환급을 지연한 때에는 그 지연기간에 대하여 공정거래위원회가 정하여 고시하는 지연이자율을 곱하여 산정한 지연이자를 지급합니다.

② 회사가 위 대금을 환급함에 있어서 이용자가 신용카드 또는 전자화폐 등의 결제수단으로 재화등의 대금을 지급한 때에는 지체없이 당해 결제수단을 제공한 사업자로 하여금 재화등의 대금의 청구를 정지 또는 취소하도록 요청합니다.

③ 청약철회 등의 경우 공급받은 재화 등의 반환에 필요한 비용은 이용자가 부담합니다. 회사는 이용자에게 청약철회 등을 이유로 위약금 또는 손해배상을 청구하지 않습니다. 다만 재화 등의 내용이 표시ㆍ광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행되어 청약철회 등을 하는 경우 재화 등의 반환에 필요한 비용은 회사가 부담합니다.

④ 이용자가 재화 등을 제공받을 때 발송비를 부담한 경우 회사는 청약철회시 그 비용을 누가 부담하는지를 이용자가 알기 쉽도록 명확하게 표시합니다.

제17조(개인정보보호)

① 회사는 이용자의 정보수집시 구매계약 이행에 필요한 최소한의 정보를 수집합니다. 다음 사항을 필수사항으로 하며 그 외 사항은 선택사항으로 합니다.

1. 성명
2. 생년월일
3. 휴대폰번호
4. 성별
5. 희망 ID(회원의 경우)
6. 비밀번호 (회원의 경우)
7. 주소
8. 전자우편주소

② 회사가 이용자의 개인식별이 가능한 개인정보를 수집하는 때에는 반드시 당해 이용자의 동의를 받습니다.

③ 제공된 개인정보는 당해 이용자의 동의없이 목적 외의 이용이나 제3자에게 제공할 수 없으며, 이에 대한 모든 책임은 회사가 부담합니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.

1. 배송업무상 배송업체에게 배송에 필요한 최소한의 이용자의 정보(성명, 주소, 전화번호)를 알려주는 경우
2. 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우
3. 재화 등의 거래에 따른 대금정산을 위하여 필요한 경우
4. 도용방지를 위하여 본인확인에 필요한 경우
5. 법률의 규정 또는 법률에 의하여 필요한 불가피한 사유가 있는 경우

④ 회사가 제2항과 제3항에 의해 이용자의 동의를 받아야 하는 경우에는 개인정보관리 책임자의 신원(소속, 성명 및 전화번호, 기타 연락처), 정보의 수집목적 및 이용목적, 제3자에 대한 정보제공 관련사항(제공받은자, 제공목적 및 제공할 정보의 내용) 등 개인정보보호법 제39조의 3, 제2항에서 규정한 사항을 미리 명시하거나 고지해야 하며 이용자는 언제든지 이 동의를 철회할 수 있습니다.

⑤ 이용자는 언제든지 회사가 가지고 있는 자신의 개인정보에 대해 열람 및 오류정정을 요구할 수 있으며 회사는 이에 대해 지체없이 필요한 조치를 취할 의무를 집니다. 이용자가 오류의 정정을 요구한 경우 회사는 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다.

⑥ 회사 또는 그로부터 개인정보를 제공받은 제3자는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적을 달성한 때에는 당해 개인정보를 지체없이 파기합니다.

⑦ 회사에서 제공하는 상품 · 서비스 프로그램 정보안내를 원하거나 원하지 않는 경우에는 회원관리 해당 페이지에서 정보 제공 동의란의 내용을 변경하실 수 있습니다.

⑧ 수집 · 활용중인 개인정보가 누출되는 사실을 안 때에 해당 사실 (누출된 개인정보 항목, 발생 시점, 경위 등)을 이용자에게 즉각 통지합니다.

제18조(회사의 의무)

① 회사는 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 재화ㆍ용역을 제공하는데 최선을 다하여야 합니다.

② 회사는 이용자가 안전하게 상거래서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보(신용정보 포함)보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.

③ 회사가 상품이나 용역에 대하여 「표시ㆍ광고의공정화에관한법률」 제3조 소정의 부당한 표시ㆍ광고행위를 함으로써 이용자가 손해를 입은 때에는 이를 배상할 책임을 집니다.

④ 회사는 이용자가 원하지 않는 영리목적의 광고성 전자우편을 발송하지 않습니다.

제19조(회원의 ID 및 비밀번호에 대한 의무)

① ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있습니다.

② 회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안되며, 양도 또는 담보 목적으로 사용할 수 없습니다.

③ 회원이 자신의 ID 및 비밀번호를 분실, 도난, 유출되거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 회사에 통보하고 회사의 안내를 따라야 합니다.

④ 회원의 고의 또는 과실로 ID 및 비밀번호의 분실, 도난, 유출되는 등의 사고가 발생한 경우 그 피해에 대해 회사는 어떠한 책임도 지지 않습니다.

제20조(이용자의 의무)

이용자는 다음 행위를 하여서는 안됩니다.

1. 신청 또는 변경 시 허위 내용의 등록
2. 타인의 정보 도용
3. 회사에 게시된 정보의 변경, 삭제 등 훼손 행위
4. 회사가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시
5. 회사 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
6. 회사 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
7. 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 공개 또는 게시하는 행위

제21조(게시물 관리 등)

① 회사는 회원이 게시하거나 전달하는 서비스 내의 모든 내용물(회원간 전달 포함)이 다음 각 호의 경우에 해당한다고 판단되는 경우 사전 통지 없이 삭제하거나 이동, 편집, 등록거부 할 수 있으며, 이에 대해 회사는 어떠한 책임도 지지 않습니다.

1. 회사, 다른 회원 또는 제3자를 비방하거나 명예를 손상시키는 내용인 경우
2. 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용의 정보, 문장, 도형 등 유포에 해당하는 경우
3. 범죄적 행위에 결부된다고 인정되는 내용인 경우
4. 회사의 저작권, 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 내용인 경우
5. 회사에서 제공하는 서비스와 관련 없는 내용인 경우
6. 불필요하거나 승인되지 않은 광고, 판촉물을 게재하는 경우
7. 타인의 ID(고유번호), 성명 등을 무단으로 도용하여 작성한 내용이거나, 타인이 입력한정보를 무단으로 위·변조한 내용인 경우
8. 동일한 내용을 중복하여 다수 게시하는 등 게시의 목적에 어긋나는 경우
9. 일반적인 도덕적 관념에 위배되거나, 회사의 이미지 실추가 되었다고 판단될 경우
10. 기타 관계 법령 및 회사의 지침 등에 위반된다고 판단되는 경우

② 회원이 게시한 게시물(회원간 전달 포함)의 권리와 책임은 회원에게 있으며, 이에 대해 회사는 어떤 책임도 지지 않습니다.

③ 회사는 회원이 게시한 게시물이 다른 회원 또는 제3자의 저작권 등 지식재산권을 침해하더라도 이에 대한 민·형사상의 책임을 지지 않습니다. 만일 회원이 타인의 지식재산권을 침해하였음을 이유로 회사이 타인으로부터 손해배상청구 등 이의제기를 받은 경우, 회원은 회사를 면책시켜야하고, 면책되지 못한 경우 회원은 그로 인해 회사에 발생한 모든 손해를 배상해야 합니다.

② 이용자는 “매장등”을 이용함으로써 얻은 정보 중 회사에게 지적재산권이 귀속된 정보를 회사의 사전 승낙없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.

④ 회사는 회원이 게시한 게시물을 다음 각호의 목적으로 사용하는 것에 동의합니다.

1. 서비스(제3자가 운영하는 사이트 또는 미디어의 일정영역 내에 입점하여 서비스가 제공되는 경우 포함) 내에서 게시물을 사용하기 위하여 게시물의 크기를 변환하거나 단순화하는 등의 방식으로 수정하는 것
2. 회사 또는 관계사가 운영하는 본 서비스 및 연동 서비스에 게시물을 복제ㆍ전송ㆍ전시하는 것
3. 회사의 상품/서비스를 홍보하기 위한 목적으로 미디어, 소셜미디어를 포함한 디지털 마케팅 채널, 통신사 등에게 게시물의 내용을 보도, 방영하게 하는 것

⑤ 회원이 게시물을 게재하는 것은 다른 회원이 게시물을 서비스 내에서 사용하거나, 회사가 검색결과로 사용하는 것을 허락한 것으로 봅니다. 또한 다른 회원이 스마트폰, 태블릿PC의 서비스 이용자(앱 또는 브라우저로 서비스를 비가입 방문한 경우도 포함)가 소프트웨어(예:앱, 브라우저) 또는 하드웨어(예: 스마트폰, 태블릿PC)에서 제공하는 기능을 이용하여 게시물을 저장한 후 활용하는 것을 허락하는 것으로 봅니다.

⑥ 회사는 서비스 운영 정책상 또는 회사의 합병, 영업양도, 회사가 운영하는 사이트간의 통합 등의 사유로 사전 공지 없이 원래의 게시물의 내용을 변경하지 않고 게시물의 게시 위치를 변경할 수 있습니다.

⑦ 회사는 회원이 이용계약을 해지하거나 적법한 사유로 말소된 경우에 해당 회원이 게시했던 게시물을 삭제할 수 있습니다. 다만, 회원 탈퇴 시 회원이 작성한 게시물은 자동으로 삭제되지 않으며, 삭제 요청시 회사에 별도 요청을 주어야 합니다. 또한 다른 회원 또는 제3자에게 의하여 스크랩, 공유 등의 기능을 통해 다시 게시된 게시물 및 댓글 등 다른 회원의 정상적인 서비스 이용에 필요한 게시물은 삭제되지 않습니다.

⑧ 회원은 게시된 자료 또는 서비스를 이용하여 얻은 정보를 회사의 사전승낙 없이 복제·송신·출판·배포·방송 및 기타 방법에 의해 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 할 수 없으며, 게시물에 대한 지적재산권 침해는 관계법령의 적용을 받습니다.

제23조(분쟁해결)

① 회사는 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상처리기구를 설치ㆍ운영합니다.

② 회사는 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보해 드립니다.

③ 회사와 이용자간에 발생한 상거래 분쟁과 관련하여 이용자의 피해구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시ㆍ도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.

제24조(관할 및 준거법)

① 회사와 이용자간에 발생한 전자상거래 분쟁에 관한 소송은 제소 당시의 이용자의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 다만, 제소 당시 이용자의 주소 또는 거소가 분명하지 않거나 외국 거주자의 경우에는 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.

② 회사와 이용자간에 제기된 상거래 소송에는 한국법을 적용합니다.

제25조(적립금제도의 운영)

회사는 특정상품이나 용역을 구입하거나 특정 결제 수단으로 구입하는 회원 또는 적립금 지급을 내용으로 한 프로모션을 통해 당첨된 회원에게 적립금을 부여할 수 있습니다. 단, 적립금과 관련하여 발생하는 제세공과금은 회원이 부담합니다. 이러한 적립금의 부여는 다음 각 호의 방법에 따르되, 그 구체적인 적립률 및 기준은 회사의 운영정책에 따라 임의로 변경될 수 있습니다.

1. 회사는 적립금 부여를 안내한 상품 또는 용역을 구입한 회원이나 해당 프로모션 당첨 회원등에게 안내한 방식으로 적립금을 부여합니다.
2. 회사의 운영정책에 따라 상품별 주문증가에 따른 추가 적립금 부여가 불가능 할 수 있고, 적립금 사용가능 시점 및 적립금의 분할사용가능 여부가 다를 수 있습니다.
3. 회원은 적립금이 5000포인트 이상일 경우 "매장등"에서 상품구매시 현금을 대신하여 사용할 수 있습니다. 단, 1포인트는 현금 1원에 해당하며, 적립금은 현금으로 환급되지 않습니다. 또한, 적립금으로 상품 구매시에는 해당 금액에 대해 추가 적립을 하지 않습니다.
4. 고객의 적립금(단, 구매 시 적립금에 한하며 이벤트성 적림금 제외)은 최초 적립된 시점부터 12개월이 지난 시점에 일 단위로 자동 소멸됩니다. 회사는 자동 소멸되는 적립금에 대해 별도 안내를 하지 않습니다.
5. 제7조에 의해 회원의 탈퇴, 회원자격 상실하는 경우 기 적립된 모든 적립금은 즉시 소멸됩니다.

제26조(휴면아이디 처리)

① 회원이 1년 이상 또는 별도로 선택한 휴면전환기간 이상 로그인을 하지 않은 경우 해당 회원의 아이디는 휴면아이디가 되어 회원 로그인을 비롯한 모든 서비스에 대한 이용이 정지(이하 ‘휴면처리’라 합니다)되며, 회사는 휴면아이디의 개인정보를 다른 아이디와 별도로 관리합니다.

② 회사는 제1항에 의한 휴면처리 30일 전과 7일 전 이메일 등 방법으로 휴면처리 예정인 사실을 개별 안내하고, 서비스 이용정지가 되는 경우 다시 이메일 등 방법으로 휴면처리 사실에 대하여 고지합니다.

③ 회원은 서비스 이용정지 이후에 사이트 상에서 아이디와 비밀번호를 입력하고 휴면상태 해지신청을 하는 즉시 다시 정상적으로 서비스를 이용할 수 있습니다.

④ 휴면회원이 ‘오프라인 매장’에서 상품을 구입할 경우 자동으로 휴면해지처리가 진행되며, 회사는 회원에게 휴면상태 해지사실을 구두 등의 방법으로 안내합니다.

⑤ 회원은 휴면상태 해지에 대하여 이의가 있을 경우, 회원탈퇴를 신청할 수 있습니다.

제27조(손해배상 및 면책)

1. 회사는 국가의 비상사태, 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인해 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 대한 책임을 지지 않습니다.

2. 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스의 이용장애에 대해 책임을 지지 않습니다.

3. 회사는 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 상실한 것에 대한 책임을 지지 않으며, 그 밖에 서비스를 통해 얻은 자료로 인한 손해 등에 대하여도 책임을 지지 않습니다.

4. 회사는 회원이 게재한 게시물의 신뢰도 및 정확성 등 내용에 대해 책임을 지지 않으며, 게재된 어떠한 의견이나 정보에 대해 확인이나 대표할 의무가 없습니다. 아울러 회사는 회원이나 제3자에 의해 표출된 의견을 승인, 반대 또는 수정하지 않습니다.

5. 회사는 회원 상호간 또는 회원과 제3자 상호간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해 개입할 의무가 없으며 이로 인한 손해를 배상할 책임이 없습니다.

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