개인정보 유출 통지문

고객님의 개인정보와 관련하여 안내 말씀 드립니다.

당사는 2024년 11월 27일 오전 9시 38분에 신원 미상의 외부 해커가 당사 서버를 공격하여 락앤락 통합회원 등의 개인정보가 유출된 사실을 인지하게 되었습니다. 

이러한 사실을 확인한 즉시 당사는 추가적인 데이터 보호조치를 위하여 접근통제와 모니터링을 강화하였고, 유출 경위를 면밀히 파악하기 위한 절차를 진행하고 있으며 한국인터넷진흥원(KISA)에 개인정보유출, 해킹사고 신고를 자진 접수(2024 년 11월 27일 11시 30분)하여 문제 해결을 위한 조사를 진행 중입니다.

현재까지 유출이 확인된 개인정보는 아이디, 암호화된 비밀번호, 이름, 주소, 휴대폰번호, 이메일, CI이며, 입력하신 정보에 따라 성별, 생일, 기념일, 전화번호, 자동로그인 연동정보가 포함될 수 있습니다. 본건으로 영향을 받은 데이터는 각 개인마다 다를 수 있습니다.

유출된 개인정보가 보이스 피싱 등에 활용될 수 있으므로, 고객님의 연락처로 발송되는 알 수 없는 피싱 메시지 등에 주의를 기울여 주시고, 비밀번호를 변경해 주시기를 부탁드립니다.

개인정보 유출로 인한 피해 발생이 의심되거나, 더 궁금하신 내용이 있으신 경우, 아래 담당부서로 문의 주시면 성실히 답변 드리겠습니다.

■    피해 등 접수 담당 부서: 락앤락 고객센터

■    피해 등 접수 전화 번호: 080-850-0424

■    피해 등 접수 이메일 주소: lock@locknlock.com

본건으로 인해 고객님께 심려를 끼쳐드린 점 다시 한 번 진심으로 사과 드립니다. 당사는 본건에 대하여 깊이 반성하고, 유출 발생 경위와 피해 상황의 명확한 파악을 위해 최선을 다할 것이며, 앞으로 이와 같은 일이 발생하지 않도록 개인정보 보호 관리체계를 강화하고 개인정보보호에 더욱 노력하겠습니다.

주식회사 락앤락

*적립금 사용 유효기간은 발급일(10/19)로부터 30일 입니다.

당첨을 진심으로 축하드립니다:)

안녕하세요.네이버페이입니다.

제주은행시스템작업으로인해작업시간동안 네이버페이 일부결제서비스가일시중지되어안내드립니다.

안내드린은행/증권사만중단이되며네이버페이서비스는정상적으로운영됩니다.

■ 서비스 중단 일시: 2021년 10월 23일(토) 00:00 ~ 2021년 10월 24일(일) 23:59 (총 48시간)

■서비스중단사유:제주은행시스템작업

■서비스중단영향:제주은행계좌간편결제승인/취소,계좌를통한포인트충전중단

※안내드린은행/증권사만중단이되며네이버페이서비스는정상적으로운영됩니다.

※서비스재개는시스템점검상황에따라변경될수있습니다.

서비스이용에불편을드려죄송합니다.

더욱안정적인서비스제공으로보답하는네이버페이가되겠습니다.

감사합니다.

안녕하세요. 락앤락입니다.

리빙메이트 2기 모집에 참여해주신 모든 분들께 감사드립니다.

10월~12월 3개월 간 락앤락과 함께하는 라이프스타일과 꿀팁을 소개해줄,

리빙메이트 2기 선정 결과를 안내드립니다.

* 개인정보 보호를 위해 마킹된 정보로 발표하며, 선정된 분들께는 문자로도 개별 연락을 드립니다.

* 리빙메이트 2기 활동은 10/1(금)부터 시작되며, 활동과 관련된 안내사항은 메일로 다시 한번 연락드립니다.

리빙메이트 모집에 대한 많은 관심을 가져주신 점 감사드리며,

아쉽게도 이번 기수에 함께하지 못한 분들은 다음 번 모집에 다시 한번 응모 부탁드립니다. ^-^

감사합니다.

※ 온라인 PG업종에 해당하는 가맹점에 한해 무이자 정책 적용되며, 그 외 가맹점은 제외

※ 카드사 정책에 따라 일부 업종은 각 업종의 할부 정책이 적용될 수 있음

※ 법인/개인사업자 기업/체크/선불/기프트 카드 등 무이자할부 행사 대상에서 제외

※ 직계약/특별제휴/오프라인/신규 가맹점 등 일부 제외

※ 무이자 할부 결제 시 포인트, 마일리지 적립 제외

※ 본 행사는 카드사 사정에 따라 변경 또는 중단될 수 있음

안녕하세요. 락앤락입니다.

리빙메이트 1기 모집에 참여해주신 모든 분들께 감사드립니다.

7월~9월 3개월 간 락앤락과 함께하는 라이프스타일과 꿀팁을 소개해줄,

리빙메이트 1기를 안내드립니다.

* 개인정보 보호를 위해 마킹된 정보로 발표하며, 선정된 분들께는 문자로도 개별 연락을 드립니다.

* 리빙메이트 1기 활동은 7/1(목)부터 시작되며, 활동과 관련된 안내사항은 메일로 다시 한번 연락드립니다.

리빙메이트 모집에 대한 많은 관심을 가져주신 점 감사드리며,

아쉽게도 이번 기수에 함께하지 못한 분들은 다음 번 모집에 다시 한번 응모 부탁드립니다. ^-^

감사합니다.